ברוכים הבאים לפרויקט שלכם ב־Skylens

לפני שמתחילים

הדקה הראשונה שלכם ב־Skylens

1. פתחו את הקישור הקבוע שקיבלתם.
2. התחברו באמצעות כתובת האימייל שאושרה עבורכם.
3. בחרו את הפרויקט ואת מועד הצילום שברצונכם לבדוק.
4. הפעילו או הסתירו שכבות באמצעות סמל העין.
5. לחצו על מודל, תמונה, פנורמה, וידאו או פריט מפה כדי לפתוח אותו.

תקציר הפרויקט

הודעת המסירה אמורה לכלול את הפרטים הבאים:

פרויקט: {{PROJECT_NAME}}
צילום אחרון: {{LATEST_CAPTURE_DATE}}
מספר מועדי צילום זמינים: {{CAPTURE_COUNT}}
תמונות: {{PHOTO_COUNT}}
פנורמות 360: {{PANORAMA_COUNT}}
סרטונים: {{VIDEO_COUNT}}
עדכון אחרון: {{LATEST_UPDATE_DATE}}

איך הפרויקט מסודר

מועדי צילום

המידע מסודר לפי המועד שבו צולם, ולא לפי המועד שבו הועלה למערכת. הוספת תאריך חדש אינה אמורה למחוק או להחליף צילומים קודמים.

שכבות

תמונות ופנורמות

1. בחרו מועד צילום.
2. פתחו את האלבום של אותו מועד.
3. לחצו על כרטיס כדי לפתוח תמונה או פנורמה.
4. השתמשו ב־Show on map כדי לעבור למיקום הפריט.
5. בפנורמה, היעזרו במיני־מפה להבנת המיקום וכיוון ההסתכלות.
6. חזרו לאלבום כדי לבחור פריט אחר.

הורדות ושיתוף

הארגון שלכם מחליט אילו קבצים ניתן להוריד או לשתף. אם כפתור Download או Share אינו מופיע, בדרך כלל הפעולה אינה מופעלת עבור החשבון או הפרויקט שלכם.

• אל תעבירו כתובת זמנית של קובץ שהועתקה מהדפדפן.
• אל תשתפו סיסמה או חיבור פעיל למערכת.
• פנו אל האחראי מטעם הלקוח לפני בקשה להרחבת גישה.
• דווחו כאשר משתמש עוזב את החברה כדי שניתן יהיה לבדוק את הרשאתו.

מי מאשר שינויי גישה?

ה־Client Project Owner הוא האדם שהלקוח מינה כאחראי על הוספה או הסרה של משתמשים, שינוי רמות גישה, החלטה מי רשאי להוריד תוצרים, אישור שלמות הצילום וריכוז שאלות לגבי חומר חסר.

תמיכת Skylens מבצעת בקשה שאושרה על ידי הלקוח; היא אינה קובעת את מדיניות הגישה הפנימית של הארגון.

דיווח על בעיה

בעת דיווח צרפו:

• שם הפרויקט ומועד הצילום;
• שם הפריט או הקובץ;
• צילום מסך וכתובת הדף המלאה;
• סוג המכשיר והדפדפן;
• השעה המשוערת;
• מה ציפיתם שיקרה ומה קרה בפועל.

אישור הלקוח